Privacy Policy

                                         Privacy Policy / গোপনীয়তা নীতি

Last Updated: June 2026 | সর্বশেষ হালনাগাদ: জুন ২০২৬

Sparrow Leather আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং তা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষা প্রদান করি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

ব্যক্তিগত তথ্য

  • পূর্ণ নাম
  • মোবাইল নম্বর
  • ডেলিভারি ঠিকানা
  • ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • IP Address
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য
  • ওয়েবসাইটে ভিজিট করা পেজ এবং সময়কাল

২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি—

  • আপনার অর্ডার গ্রহণ, প্রসেসিং ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে
  • গ্রাহকসেবা প্রদান করতে
  • অর্ডারের আপডেট ও গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন পাঠাতে
  • আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য ও সেবার মান উন্নত করতে
  • আপনার সম্মতির ভিত্তিতে অফার ও প্রচারণামূলক বার্তা পাঠাতে

৩. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। Cookies আমাদের সাহায্য করে—

  • ওয়েবসাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে
  • আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে
  • ভিজিটরদের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies বন্ধ করতে পারবেন।

৪. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা প্রদান করা সম্ভব নয়।

৫. তথ্য শেয়ারিং

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে—

  • ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য কুরিয়ার বা ডেলিভারি প্রতিষ্ঠানের সাথে
  • পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট সেবাদাতার সাথে
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে

৬. তথ্য সংরক্ষণ

এই নীতিতে উল্লেখিত উদ্দেশ্য পূরণ অথবা প্রচলিত আইন অনুযায়ী যতদিন প্রয়োজন, ততদিন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হবে।

৭. আপনার অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে—

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার
  • ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার
  • প্রচারণামূলক বার্তা গ্রহণ বন্ধ করার

৮. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি বা কনটেন্টের জন্য Sparrow Leather দায়ী নয়।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয় এবং আমরা জেনে-শুনে তাদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

১০. নীতিমালার পরিবর্তন

প্রয়োজনে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পাতায় প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

১১. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Sparrow Leather

স্বত্বাধিকারী: মোঃ মাসুম বিল্লাহ

Sparrow Leather respects your privacy and is committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and safeguard your data when you use our website and services. By accessing or using our website, you agree to the terms outlined in this Privacy Policy.

1. Information We Collect

Personal Information

  • Full Name
  • Phone Number
  • Delivery Address
  • Email Address (if provided)

Technical Information

  • IP Address
  • Browser Type and Version
  • Device Information
  • Pages Visited and Time Spent on Our Website

2. How We Use Your Information

We use your information to:

  • Process and deliver your orders
  • Provide customer support
  • Send order updates and important notifications
  • Improve our website, products, and services
  • Send promotional offers and marketing communications (only with your consent)

3. Cookies

Our website may use cookies and similar technologies to improve your browsing experience. Cookies help us to:

  • Enhance website performance
  • Remember your preferences
  • Analyze website traffic and user behavior

You may disable cookies through your browser settings at any time.

4. Data Protection

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal information. However, no method of data transmission over the Internet is completely secure. Therefore, we cannot guarantee absolute security.

5. Information Sharing

We do not sell or rent your personal information. Your information may only be shared:

  • With delivery partners to complete your orders
  • With payment service providers for secure transaction processing
  • When required by applicable laws or legal authorities

6. Data Retention

We retain your personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes described in this Privacy Policy or as required by law.

7. Your Rights

You have the right to:

  • Access your personal information
  • Request correction of inaccurate information
  • Request deletion of your data (where applicable)
  • Opt out of marketing communications

8. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party websites. Sparrow Leather is not responsible for the privacy practices or content of those websites.

9. Children's Privacy

Our services are not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children.

10. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be published on this page with a revised Last Updated date.

11. Contact Us

If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact us.

Sparrow Leather

Owner: Md. Masum Billah
mail: [email protected]